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cris harangus

3 anni fa

Devo dire che non sono mai stato trattato con tale...

Devo dire che non sono mai stato trattato con tale mancanza di rispetto, ho mentito ripetutamente e ho cercato di farmi approfittare cercando di farmi pagare di tasca propria quando la mia garanzia copriva tutto il servizio sia dal consulente del servizio che dal responsabile del servizio che era estremamente scortese e inutile. Questa recensione è per tutti coloro che hanno una garanzia di terze parti, fai la tua due diligence e chiama in anticipo e controlla tutti i fatti, non essere d'accordo su alcun lavoro da fare sulla tua auto fino a quando non controlli te stesso con la garanzia, altrimenti probabilmente lo faranno cerca di approfittarne e chiedi soldi a te e alla garanzia, personale molto ombroso, estremamente deluso dalla mia esperienza. Non userò mai più il loro servizio. Jessica, l'addetta alla reception, è l'unica ragione per cui ottengono una stella, è stata l'unica che è stata molto gentile ogni volta che ho richiamato per cercare di risolvere questa situazione.
Deluso dalla reazione irritata del GM quando volevo rispondere alle mie preoccupazioni anche se alla fine ha ascoltato quello che avevo da dire e si è scusato. Spero davvero che questo non accada a nessun altro e la direzione affronterà e risolverà il problema in futuro.

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