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Kayla Nelson

4 anni fa

Terribile esperienza con un servizio clienti peggi...

Terribile esperienza con un servizio clienti peggiore. Mi è stato detto settimana dopo settimana che l'armadietto che avevo ordinato sarebbe stato pronto per il ritiro quella settimana. Quando finalmente ho risolto il problema con loro, mi hanno promesso che mi avrebbero chiamato la mattina dopo e mi avrebbero fatto sapere a che ora avrei potuto ritirare l'armadietto il giorno successivo perché sarebbe stato pronto quel giorno. Non mi hanno mai chiamato quella mattina. Li ho chiamati quel pomeriggio per sapere se era pronto e l'uomo con cui avevo avuto a che fare per tutto il tempo mi ha detto che il mio armadietto non sarebbe stato pronto e che "aveva problemi più grandi da affrontare e che non l'ha fatto non ho tempo per parlare con me. " Gli ho poi chiesto se poteva annullare il mio ordine perché non avevo più tempo di aspettare e lui ha detto di sì e poi ha riattaccato il telefono su di me ... Inutile dire che non lavorerò più con loro e non li consiglierò a nessun altro.

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