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angelica hart

4 anni fa

Mia sorella era "supponiamo" di essere una pazient...

Mia sorella era "supponiamo" di essere una paziente lì. Aveva bisogno di un dente tirato perché aveva MOLTO dolore. Il suo PCP l'ha raccomandata in questo ufficio probabilmente perché i dottori sono bravi. Così ha chiamato e al telefono la reception ha praticamente detto che i primi 5 per arrivare lì estrazione di emergenza fondamentalmente chi prima arriva, prima viene servito, la sua prima visita il dottor le disse che aveva un'infezione le prescrisse antibiotici da prendere per una settimana le ho detto di tornare non appena le pillole saranno finite. Una settimana dopo eravamo di nuovo in fila perché si vedranno solo i primi 5; una signora signora si presenta in camice e ci informa che se fossimo qui per l'estrazione d'emergenza non si può fare oggi perché il dottore è in vacanza ... Va bene che il dottor era in vacanza ma perché non siamo stati chiamati detto che ?! Invece c'erano persone che venivano nel tuo ufficio e aspettavano fuori dalle 6:30 solo per sentirsi dire che il dottor è in vacanza e non tornerà fino a quella data.

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