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Fany Jimenez

4 anni fa

Gli darei ZERO stelle e questo è il motivo. Sono s...

Gli darei ZERO stelle e questo è il motivo. Sono stato indirizzato a questa clinica per mio figlio di 5 anni che aveva bisogno di un'estrazione e di un'otturazione della cavità, ho ricevuto l'appuntamento per un mese dopo e una settimana prima del suo appt l'ufficio ha chiamato e ha detto che il dentista aveva un'emergenza e doveva riprogrammare, quindi ho fatto, c'era un altro mese di attesa per la seconda app. Due settimane prima della sua app, che era il 28 settembre, ho ricevuto un'altra chiamata dall'ufficio che mi diceva che avevano un'apertura il 24 settembre, quindi l'ho accettata. Vivo nella periferia nord, quindi mi ci vuole almeno un'ora per arrivare al posto. Mentre andavo lì ho deciso di chiamare e far loro sapere che sarei arrivato in ritardo di 15 minuti a causa del traffico, la ragazza che ha risposto ha detto che andava bene. NOTA, mio ​​figlio stava andando a stomaco vuoto 4 ore prima dell'anestesia. L'ufficio mi ha chiamato 3 minuti dopo che li ho chiamati in ritardo e ha detto ... DOBBIAMO RIPRISTINARE LA TUA APPT PERCHÉ IL DENTISTA HA AVUTO UN'EMERGENZA, LA PROSSIMA APP DISPONIBILE PU ESSERE FINO A NOVEMBRE !!! VERAMENTE???? Quello poco professionale ?? Mio figlio stava vomitando mentre andavamo lì, il suo stomaco gli faceva male la fame, è stato un viaggio così lungo per lui, e per niente? È così ridicolo, terrificante che dico sapendo quanto sono poco professionali e stavo per fidarmi di loro con mio figlio, il personale era così scortese e ha fatto finta di dare la colpa a me dicendo che il suo app era il 17 °. NOOOO NON ERA. Quindi vi dico tutto, prendete in considerazione tutte le recensioni CATTIVE che questa clinica ha. MAI MAI PIÙ !!

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