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Recensione di Shangri La Georgetown,Penang

La prenotazione tramite sito web presumibilmente i...

La prenotazione tramite sito web presumibilmente in MYR non era chiaramente indicata. Invece SGD era in GRASSETTO. Questo mi ha indotto a pensare di essere stato fatturato in SGD, quindi non soggetto a differenze di cambio.
La coppa di frutta di benvenuto per il membro del circolo d'oro è miserabile e uno scherzo!
Assolutamente nessuna negoziazione per il check-out leggermente più tardi.
Il deposito addebitato sulla mia carta di credito avrebbe dovuto essere annullato sul posto e non lasciato in sospeso nel mio conto di credito. Non è giusto nei confronti del tuo ospite e lascia una sensazione e un'esperienza spiacevoli.
Il personale in generale è cordiale, ma SOP ha bisogno di molti miglioramenti per un soggiorno più piacevole.

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