Sara R

Recensione di HCA Bayshore Medical Center

Il personale del day surgery è uno scherzo. Mio pa...

Il personale del day surgery è uno scherzo. Mio padre aveva una colonscopia programmata per oggi 4/19 un giorno prima di questa ha trascorso l'intera giornata a digiuno. Il che è splendido se avessero mantenuto il suo appuntamento. Ci siamo presentati oggi per essere informati che il suo appuntamento era stato riprogrammato. L'addetto alla reception è quindi andato a chiamare un'altra signora che è venuta a dirci che aveva chiamato personalmente ma il telefono che ha chiamato non aveva la segreteria telefonica. Quando abbiamo verificato il numero, era NESSUNO VICINO al numero di telefono di mio padre. Badate che avevano il numero di mio padre in archivio, ma la politica è che chiamano il primo numero. Mio padre è più grande, ha la pressione alta, quindi deve perdere il lavoro, non mangiare, allontanarsi per sentirsi dire questo. Questa è stata una completa perdita di tempo. Mostra empatia al tuo staff, sei un ospedale non una piccola clinica.

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