Joelle Shallah

Recensione di Chateau on the Lake Resort, Sp...

Questo è stato il mio primo (e molto probabilmente...

Questo è stato il mio primo (e molto probabilmente ultimo) soggiorno. La camera era bella, tuttavia, quando abbiamo chiesto delle coperte per il letto, nessuno è mai venuto. Ho chiesto a qualcuno alla reception che mi diceva che ci stavano lavorando ma pensava che avessero finito le coperte. Come avviene questo? Quindi per non avvisarci nemmeno. Inaccettabile!! Non dimenticare mai qualcosa lì e chiedi che te lo invii. Ho avvisato qualcuno lo stesso pomeriggio che eravamo partiti che dovevamo richiamare per vedere se avevano trovato quello che avevamo lasciato e avevano. Ha dato loro tutte le nostre informazioni e mi è stato detto che sarebbe stato per posta il giorno successivo. Hai ricevuto una chiamata due giorni dopo chiedendoci se avevamo lasciato degli oggetti lì? Non hanno mai ricevuto le mie informazioni, quindi hanno informato che avrei dovuto presentare un'autorizzazione per addebitarmi le spese di spedizione E una tassa di servizio oltre a quella. Sono stato specifico per contattarmi su quanto sarebbe prima della spedizione perché non c'erano prezzi su questo modulo e il valore degli articoli potrebbe non costituire il costo di spedizione. Ebbene, il quinto giorno in cui ho avuto a che fare con questo ho chiamato un'altra persona e poi ho ricevuto un messaggio di ritorno che l'hanno spedito senza contattarmi. Ho soggiornato in molti posti, capisco che è colpa mia dimenticando questo articolo, tuttavia, con le tariffe che vengono addebitate e il fatto che non possono fornire abbastanza biancheria da letto per l'intera struttura e poi mi fanno pagare per la spedizione E un costo di servizio !!! Penso che avrebbero potuto spendere i $ 18,02.
Non è una struttura consigliata

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