Ekco Hernandez

Recensione di Meadows Women's Center

Mia madre era già stata in questo ufficio due volt...

Mia madre era già stata in questo ufficio due volte e mi ha consigliato di andare da loro durante la settimana. Le piace la dottoressa Kirsten e me l'ha suggerita. È andato tutto a rotoli perché mia madre ha avuto un appt di recente e ti hanno fatto controllare un portale per i pazienti che è fondamentalmente un iPad. Mia madre NON è minimamente esperta di computer. Avrei potuto avere un semplice telefono a conchiglia che le avrebbe fatto il solletico. Ad ogni modo, è arrivata al suo appt e il chiosco ha un problema tecnico, quindi chiede aiuto alla receptionist/assistente bionda dietro la scrivania e la signora dice solo di rispondere alle domande che mia madre le dice che ci sta provando ma non è esperta di computer e ha bisogno ancora un po' di assistenza la donna dice basta rispondere alle domande e premere continua. Mia madre le dice di nuovo che sto provando che non funziona! Qualcuno può venire ad aiutare? Ancora una volta la signora dice di rispondere a quelle domande e questo completerà il check-in. Sono così imbarazzata dal fatto che altre donne lo sentano mentre aspettano il loro appuntamento. Mia madre poi prova a saltare e non le permette di saltare, quindi il chiosco chiede un'e-mail e lei non ne ha una. Quindi dice alla signora che non ho una e-mail e che non posso saltare questa parte. Le donne urlano molto sgarbatamente e ad alta voce a mia madre e dicono che te l'avevo detto, devi rispondere alle domande. Scatta una foto della tua patente e inseriscici I per per completare il check in! Mia madre, ovviamente arrabbiata, dice che sai cosa non so veramente e ha deciso di andarsene. Questo è ogni u professionale e scortese del personale della reception! Non li ucciderebbe per aiutare un paziente a capire il chiosco non tutti sono esperti di computer. Inutile dire che mia madre non tornerà, non darò loro una possibilità e anche le mie zie che sono pazienti se ne andranno. Suggerisco ai medici di prestare attenzione al loro personale della reception scortese, poco professionale e pigro! NON visitare il Meadows Women s Center!

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