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Mathew Hitesman
Recensione di Tim Dahle Nissan

3 anni fa

Ho fatto eseguire un servizio qui durante il fine ...

Ho fatto eseguire un servizio qui durante il fine settimana del memorial day e il mio camion è stato seriamente incasinato e ho trovato olio su tutto il mio camion. una chiamata dal responsabile dell'assistenza o da chi è al servizio dell'assistenza. Fondamentalmente quello che è successo è che ho preso il mio camion dopo aver cambiato l'olio e la gomma ha ruotato e all'inizio tutto sembrava a posto, poi dopo averlo guidato a casa c'era olio su tutto il parabrezza e vernice dalla ventola del motore che lo ha soffiato indietro, e l'intero motore l'alloro era inzuppato d'olio e copriva anche entrambi i pozzetti delle ruote. Dopo averlo riportato la prima volta, mi è stato detto che avrei dovuto riportarlo la mattina perché il reparto di assistenza era chiuso e mi è stato detto che al mio ritorno avrei ricevuto un dettaglio gratuito per il mio problema e poi lo avrebbero fatto ispezionare il camion per trovare il problema. Mi è stato detto che la stessa cosa sarebbe accaduta la mattina successiva, quindi ho lasciato il camion con loro e dopo aver ritirato il camion la seconda volta, non solo non avevo ricevuto un dettaglio, ma c'era ancora olio sul parabrezza e tutto ciò che hanno fatto è stato spruzzare fuori dal vano motore con un tubo flessibile e fare un nuovo cambio dell'olio. E dopo aver chiesto perché nessuna delle cose che mi era stato detto sarebbe accaduta era stata fatta, il tecnico dell'assistenza ha detto perché sembrava che il tappo dell'olio fosse stato lasciato, quindi non c'era bisogno di ispezionare il camion e ha detto che non avrei ricevuto un dettaglio perché i ragazzi che dettagliavano hanno rifiutato perché non sarebbero stati pagati per questo! questo è inaccettabile poiché il problema è stato causato dai tecnici dell'assistenza e mi aspetto che tu paghi per i dettagli. Quindi, dopo questo, ho chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che erano fuori città in vacanza (che è quello che avrei dovuto fare anch'io, invece di occuparmene!), Ho chiesto loro di chiamarmi e non Non credo che abbiano mai ricevuto il messaggio. Sono andato a pulire il camion da solo dopo questo e ho riesaminato il vano motore, ed è stato pulito molto male prima, c'era dell'olio nel mio filtro dell'aria che devo ancora mostrare, e ora anche da quando è successo il mio il carrello non si comporta allo stesso modo durante l'accelerazione o la decelerazione.

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