B

Brian Carnathan

3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo visitato la Mercedes Benz...

Mia moglie ed io abbiamo visitato la Mercedes Benz di South Charlotte per vedere un AMG. Abbiamo acquistato da loro un'auto assolutamente bellissima. Siamo stati trattati incredibilmente bene con franchezza e rispetto. Vivono davvero il messaggio che portano sulla qualità del servizio e l'attenzione al cliente. David Rodriguez è stato un partner straordinario con cui lavorare. Era un professionista esperto. Era un esperto del marchio e delle caratteristiche dell'auto ed era sotto pressione molto bassa sul suo approccio di vendita. Abbiamo trovato un veicolo di cui siamo rimasti molto soddisfatti e David l'ha preso da lì. È stato in grado di fornirci un prezzo e un pagamento molto realistici in un lasso di tempo ragionevolmente rapido. In passato ho passato tutto il giorno presso le concessionarie. Questo non è quel posto. Sono molto ragionevoli ed efficienti. Puoi dire che lo staff è tutto sincronizzato e pronto a lavorare insieme per il cliente. La presentazione è fantastica, non è falsa, puoi dire che c'è una grande leadership in questa concessionaria che guida l'attenzione al cliente. Non si è fermato nemmeno con la vendita, David mi sta aiutando a consegnare un contratto di locazione presso un'altra concessionaria. Questo chiaramente non era qualcosa che doveva fare. Questo è davvero al di sopra e al di là del servizio clienti. Ho già acquistato da Hendrick Mercedes e posso dirti che mentre stanno bene lì, Mercedes Benz di South Charlotte è dove vuoi andare. Quando chiedi di David Rodriguez e sarai felice di averlo fatto.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti