Angela Cooksley

Recensione di Accor (Mercure Wellington)

Bene, stavo per dare loro 3 stelle perché non è co...

Bene, stavo per dare loro 3 stelle perché non è colpa loro se il loro hotel è così rumoroso da tutti i lavori stradali nelle vicinanze e dai muri sottili (mia figlia non riusciva nemmeno a dormire a causa di qualcuno che ha digitato ad alta voce sul loro laptop la scorsa notte! !), sentire gli altri parlare, ecc. Ma poi non sono mai venuti per dare asciugamani puliti o rifare i nostri letti, quindi abbiamo pensato che fosse perché non abbiamo messo il nostro cartello "rifare la nostra stanza" fuori dalla nostra porta. Così ho lavato le nostre tazze (non c'era il detersivo) e mi sono arrangiato a mettere fuori il cartello. Sono tornato e non è stato fatto nulla, la cosiddetta reception e gli è stato detto di raccogliere asciugamani freschi. A mio marito è stato detto che avremmo dovuto leggere una nota (non abbiamo visto alcuna nota) nella stanza in cui si afferma che dovevamo richiedere la pulizia della nostra camera alla reception. Avremmo dovuto dirlo quando siamo arrivati ​​!! Non abbiamo mai visto nessuna nota perché siamo appena entrati e siamo andati avanti con la nostra vacanza come te. Piuttosto deluso. Felice di supportare le aziende neozelandesi, ma non dichiarare i dipartimenti di servizio se NON SONO ASSISTITI !!

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