Robert Fannng

Recensione di Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ho acquistato un thinkpad il 6 ottobre 2020. È sta...

Ho acquistato un thinkpad il 6 ottobre 2020. È stato configurato in modo errato, nessuna fotocamera. Il servizio clienti mi sta inviando una sostituzione, hanno inviato e-mail con il numero dell'ordine, il numero di spedizione di ritorno e le etichette. Non hanno mai spedito il computer, ora è l'11 novembre 2020. Ho chiamato il servizio clienti numerose volte e tutto quello che ho ricevuto è "Mi metterò in contatto con la spedizione" e dovrei sentire qualcosa entro 24-48 ore. Non succede mai niente.

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