Suzanna Workman

Recensione di Guy Roofing

Quando abbiamo parlato inizialmente con il vendito...

Quando abbiamo parlato inizialmente con il venditore in merito alla stima del lavoro, abbiamo chiesto che almeno una persona fosse al lavoro che parlasse inglese. L'equipaggio ora è qui e nessuno ci capisce. Chiamando l'azienda, ci è stato detto che si commiseravano con noi. Non potevano nemmeno parlare con gli equipaggi. Come possiamo parlare alla troupe dei problemi del nostro tetto se nessun altro ci capisce?

Sì, beh, sia io che mio marito non abbiamo avuto notizie dal supervisore in loco. Verso le 11:30, uno degli operai ci ha chiesto una sega. Ha spiegato che il suo furgone è stato violato e la sega è stata rubata. Dopo molti minuti, siamo riusciti a capire che voleva prendere in prestito il nostro. Quando mio marito ha prestato la sega, ho chiamato Guy Roofing per dirgli della sega. Poco dopo, Joey, il supervisore, si è presentato, si è scusato, ha spiegato che era tutto sulle sue spalle. Ha spiegato che era nuovo al lavoro... wow. Ho spiegato che non ho problemi con i latinos, ma è responsabilità dell'azienda pagare i loro dipendenti in modo che abbiano un posto sicuro in cui vivere e la responsabilità di insegnare loro le competenze di cui hanno bisogno per lavorare, incluso parlare inglese. Con Joey sul posto, pensavo che le cose sarebbero andate meglio.

Alle 18:00, ancora al lavoro e Joey se n'è andato. Alle 19:00 e troppo buio per lavorare, i lavoratori continuano a lavorare cercando di ripulire. Un operaio ancora sul tetto, al buio. Alle 19:30 io e mio marito siamo usciti e abbiamo detto loro di vamoos. Finalmente alle 8 li abbiamo guardati partire. Un lavoratore ci ha assicurato che sarebbero tornati in mattinata per finire la pulizia.

Avevano meglio. La risposta del signor Guy è apprezzata, ma inadeguata.

Chiamato per aggiornamento sui tempi di pulizia....nessun tempo di pulizia pianificato. Abbiamo detto che l'equipaggio cerca di evitare di tornare al vecchio lavoro. Sembra che l'equipaggio sia incoraggiato a finire in una giornata lodevole, tuttavia la mancanza di leadership sul posto e gli strumenti adeguati hanno ritardato il completamento.

Sento che l'equipaggio latino è stato molto bravo a fare il lavoro. Il livello del controllo di qualità è stato gravemente ostacolato da un'ammessa barriera linguistica tra il superiore e l'equipaggio.

La compagnia di assicurazioni ha pagato per il tetto, ma io pagherò per i chiodi nelle gomme.

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