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Recensione di Starwood Hotels & Resorts Worl...

Ho avuto l'esperienza più orribile. Siamo stati un...

Ho avuto l'esperienza più orribile. Siamo stati un totale di 4 notti e abbiamo ricevuto il peggior servizio. Avere WIFI gratuito solo nelle aree comuni, non in camera. Niente frigo, niente microonde. Il termostato nelle stanze è ridicolo e fa freddo o fa caldo. Impossibile regolarlo davvero. Non preoccuparti nemmeno di guardare la TV: il telecomando funziona solo se puoi allinearlo direttamente al sensore e hanno canali MOLTO LIMITATI che sono molto difficili da navigare. COSÌ FRUSTRANTE. Pensavano che stessimo facendo il check-out dopo la prima notte, quindi hanno inviato una squadra di pulizie che è appena entrata nella nostra camera il 2 ° giorno. Impossibile comunicare con loro, quindi ho dovuto andare alla reception per risolvere i problemi di prenotazione. La terza notte, siamo entrati intorno all'una di notte e abbiamo scoperto che la nostra camera era stata PARZIALMENTE pulita - non c'erano federe sui cuscini, quindi dovevamo andare alla reception all'una di notte per prendere le federe. Il terzo giorno - ancora una volta una governante è entrata nella stanza ed è rimasta lì per 2 minuti mentre mio marito le chiedeva di andarsene (barriera di comunicazione). Il bar dello sport al piano di sotto ha finito il cibo la notte quattro e ci ha respinti dopo aver aspettato 15 minuti in fila. Ho dovuto aspettare oltre 45 minuti per un fattorino durante il tentativo di check-out alle 9 del mattino. Non tornerò mai più IN QUESTO HOTEL!

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