shubhendu banerjee

Recensione di iRobot

Il perno nero di bloccaggio della ruota del mio br...

Il perno nero di bloccaggio della ruota del mio braava 380T si è rotto, mentre ho contattato l'assistenza, mi è stato detto che non ci sono parti di ricambio per quel perno e il processo di ripetizione della ruota non sarà in grado di risolverlo. Nessuna soluzione è stata fornita dal supporto se non per acquistare un altro nuovo di zecca ($ 254) per un pin da 10 centesimi. Ottimo approccio aziendale. Ho speso troppo per roomba 980T e Braava 380t senza conoscere l'azienda che non è al fianco del cliente. Non avrei dovuto consigliarlo ai miei amici solo perché le prestazioni. L'assistenza clienti è parte integrante di un articolo per la casa non così economico.

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