Kyle Culek

Recensione di Avis Ford

Sono entrato in Avis con un collega che stava cerc...

Sono entrato in Avis con un collega che stava cercando di acquistare una Focus ST. Sono arrivato perché posso guidare un manuale mentre lui non può (non molto bene comunque - questo sarebbe il primo manuale che avrebbe avuto). Il mio collega era molto entusiasta di vedere come si sarebbe sentita questa macchina rispetto a una messa a fuoco normale. Inoltre, stava progettando di prendere una decisione entro la settimana e, qualunque cosa accada, avrebbe preso una macchina! Ci siamo incontrati con Lee. Non appena Lee seppe che l'acquirente non era fluente nel cambio manuale, il suo atteggiamento cambiò. Ci ha parlato di non sprecare il suo tempo e questo è quello che fa per vivere e così via. Il mio collega, molto arrabbiato per la mancanza di entusiasmo che il venditore nutriva nell'aiutarlo ad acquistare un'auto, ha aderito alla protesta di Lee per una vendita e se n'è andato immediatamente.

Ora, non ho idea di come sia Avis per quanto riguarda il resto del processo di vendita poiché siamo riusciti a malapena a sederci. Possono essere ottimi per molti altri clienti e nella maggior parte delle altre situazioni. Tuttavia, in questo caso particolare, non è stata una buona esperienza. Non so se il venditore stava avendo una brutta giornata, o era stanco (erano le 19:30) o non credeva che qualcuno con poca esperienza manuale avrebbe comprato un manuale e non voleva essere lanciato per un giro (gioco di parole previsto) ma so che Avis Ford ha perso due potenziali clienti quella notte.

Riassumo, sulla base di altre recensioni, Avis potrebbe essere fantastico, ma non dalla mia esperienza.

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