JackieRawe Recensione di Crystal Travel
Il mio volo di ritorno dal Brasile è stato cancell...
Il mio volo di ritorno dal Brasile è stato cancellato il 18 marzo e ho dovuto prenotare il mio volo di ritorno per il Regno Unito. Sto ancora aspettando il rimborso della mia parte mentre "Fly Now Pay Later" continua a ricevere pagamenti da me per qualcosa che non ho avuto. Ho inviato un'e-mail per 20 giorni prima che qualcuno del team di assistenza mi rispondesse dicendomi che dovevo aspettare fino a 8 settimane per il mio rimborso. È il 29 maggio e non ho ancora ricevuto il mio rimborso parziale.
MODIFICATO: 1 luglio 2020
Non ho ancora ricevuto il rimborso, tieni presente che il mio volo è stato cancellato il 18 marzo. Chiunque guardi la mia recensione vedrà una risposta di Crystal Travel che ha lasciato il 13 luglio 2020. È così che fanno affari, nessuno dell'azienda mi ha inviato un'e-mail personalmente per aggiornarmi su cosa sia l'arresto o mi ha telefonato, loro ho appena lasciato una risposta alla mia recensione, quanto è poco professionale!
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