Kasey Mayne Recensione di Wiesner Buick GMC
Possiedo una GMC Acadia del 2014 con circa 87k mig...
Possiedo una GMC Acadia del 2014 con circa 87k miglia.
1. Abbiamo preso un appuntamento per sabato mattina - abbiamo avuto problemi con la nostra seconda auto ed eravamo in ritardo. Quando ho chiamato per lasciare che il servizio di reparto. Sai, sono stato informato che un tecnico non sarebbe arrivato fino a lunedì per dare un'occhiata alla mia macchina. Perché il centro servizi dovrebbe permettermi di fissare un appuntamento quando qualcuno non sarebbe nemmeno lì?
2. Ho portato il mio veicolo lunedì. Sono tornati dicendo che avevo bisogno di una nuova trasmissione completa o di far revisionare la mia trasmissione attuale. Mi ha citato $ 6K per questo. Ho portato il mio veicolo per la sua regolare manutenzione negli ultimi 7 anni e più di recente 3 settimane fa per un cambio d'olio. Perché il mio problema di trasmissione è stato affrontato proprio ora? Perché la manutenzione della trasmissione non è stata menzionata in precedenza? Sento che la manutenzione della mia trasmissione dovrebbe essere qualcosa da controllare ogni volta che porto il mio veicolo; altrimenti è una soluzione molto costosa. Mi è stato detto che questa è responsabilità del proprietario.
3. Abbiamo consultato un altro centro di assistenza della concessionaria GMC; hanno detto che se il veicolo fosse ancora in funzione, non avrei avuto bisogno di una nuova trasmissione, ma sicuramente di manutenzione. Questo potrebbe costare fino a $ 3K (significativamente meno di quanto citato da Wiesner). Perché una differenza così grande? La mia paura sarebbe se ciò che ha detto il secondo centro di assistenza GMC fosse vero, ma ho scelto di svolgere il mio lavoro presso Wiesner, mi sarebbe comunque stato addebitato il preventivo iniziale di $ 6K.
Questa è stata solo una brutta esperienza tutto intorno. Ho affidato a Wiesner la mia manutenzione per 7 anni con questo veicolo e negli ultimi 2 anni il servizio è crollato. Prima di possedere la mia Acadia avevo un terreno, che ho anche preso solo a Wiesner. Mi è stato detto che ho bisogno di nuovi filtri, tergicristalli, persino pneumatici (dopo che i pneumatici che avevo avevano solo 6 mesi!) quando porto la mia auto per il cambio dell'olio, ma non mi è mai stato offerto alcun servizio di trasmissione. Non riporteremo la mia Acadia a Wiesner e troveremo un'altra concessionaria con cui lavorare.
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