silvano pedemonti

Recensione di Volkswagen Group Italia S.p.A.

Mi sono sempre sentito bene sia come macchina che ...

Mi sono sempre sentito bene sia come macchina che come concessionaria. Ma c'è una cosa che mi ha infastidito di più ...
Ieri ho ritirato la tua raccomandata per un richiamo (un problema elettrico con il motorino di avviamento). Ho contattato la concessionaria e ho sentito che l'intervento è gratuito ma, visto che l'auto deve rimanere in officina 2/3 giorni, per avere l'auto sostitutiva devo pagare 40 + iva al giorno (es. 49,60) ..... Questo è davvero assurdo! No, non spenderò 99,20 (2 giorni) o 148,80 (3 giorni) per qualcosa che non ho chiesto e che era dovuto a un tuo errore !!!!

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