Jason De Sousa

Recensione di Medihelp

KERRY DE SOUSA 7953684

KERRY DE SOUSA 7953684

Medihelp è il più terribile aiuto medico che abbia mai incontrato. Il modo in cui trattano i membri paganti è disgustoso, prendono i loro soldi ogni mese, chiedono di rivelare condizioni preesistenti e poi, quando si verifica un'emergenza, non danno la preautorizzazione finché non hanno completato un'indagine, indipendentemente dall'urgenza. Scelgono di proteggere le proprie tasche posteriori ricontrollando i propri membri anche se la loro vita è a rischio! Perché chiedere la divulgazione di condizioni preesistenti se intendi comunque ricontrollare in un momento di crisi? Perché non dare l'autorizzazione e dopo il periodo di indagine di 2 settimane dovrebbero scoprire che una condizione preesistente non è stata divulgata, quindi rifiutare la richiesta? Il loro ordine di priorità e processi è ridicolo e mette in pericolo la vita delle persone! Le persone pagano per l'assistenza medica perché non possono permettersi l'assistenza sanitaria privata in una crisi, quindi perché dovrebbero essere in grado di permettersi un deposito di R45 000 al momento del ricovero di emergenza mentre Medihelp si prende il loro tempo dolce facendo indagini non pericolose per la vita !? Cos'è più urgente, un'indagine o la vita di una persona? Medihelp pensa chiaramente che l'indagine sia più importante della vita dei suoi membri e li mette a rischio ogni volta che ciò accade! Il trattamento da parte loro è disgustoso, il call center brusco ei supervisori si rifiutano letteralmente di rispondere alle chiamate! Assolutamente spaventoso!

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