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Chad Pettit

3 anni fa

Recentemente ho acquistato la mia prima auto da Bi...

Recentemente ho acquistato la mia prima auto da Billion, purtroppo ho acquistato anche la mia ultima auto da Billion. Non mi sentivo il benvenuto nella concessionaria, non volevano avere nulla a che fare con il mio mestiere a meno che non li aiutasse a vendermi una copertura di garanzia "da paraurti a paraurti" senza valore che nella stampa fine non copre davvero nulla. Ho chiesto più volte quale sarebbe stata la quota di registrazione sul veicolo che ho acquistato e non ho mai avuto risposta alla mia domanda cercando nel sito Web di registrazione DOT degli Stati Uniti.

L'annuncio sull'auto sul loro sito web non era corretto rispetto a quello che era il veicolo. Il sito web affermava che l'auto era certificata e aveva accesso senza chiavi, le foto mostravano una carrozzeria perfetta sull'auto. In realtà l'auto non aveva accesso senza chiavi, poteva essere certificata ma solo se avessi speso più soldi per farla certificare. La carrozzeria aveva diversi graffi sul cofano, ammaccature sulla portiera e una scheggiatura nello specchietto retrovisore lato guida. Tutto ciò è stato risolto, ma non fino a dopo aver affrontato un maleducato direttore delle vendite per ottenere l'ammaccatura nella porta (che tutto ciò che hanno fatto è stato usare la vernice per ritocchi per coprirla) e sostituire lo specchietto retrovisore. Mi hanno anche dato l'accesso senza chiave, ma ho dovuto acquistare il mio manuale del proprietario che ho fatto online perché come dicevano che era un'auto "usata" e non ne avevano uno che potevano darmi.

Il venditore con cui ho lavorato non sembrava ne sapesse nulla, fondamentalmente il suo lavoro era solo quello di redigere i documenti e consegnarli. Quando ho interrogato il servizio del veicolo mi è stato detto dal venditore "non devo farlo sentire "e non ho potuto rispondere a nessuna domanda che avevo. Detto questo, Billion non ha guadagnato i miei affari per far riparare la mia auto nel loro reparto di assistenza, la porterò altrove.

Ho lavorato con diversi concessionari di automobili e di gran lunga ho ricevuto il peggior servizio e servizio clienti da Billion rispetto a qualsiasi altro concessionario in passato. Mi fa desiderare di aver letto le recensioni precedenti prima di effettuare l'acquisto tramite loro. Se avessi letto le recensioni precedenti avrei seguito il consiglio di altri da questo e non avrei nemmeno guardato sul loro sito web o avrei fatto affari con questa azienda. In breve, derubano le persone e non sanno davvero nulla di macchine. È meglio che tu vada da qualche altra parte.

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