Dan M

Recensione di Gemtel Green Network

Personalmente ho avuto un'esperienza terribile. Ho...

Personalmente ho avuto un'esperienza terribile. Ho chiesto una certa data di addebito diretto e hanno deciso di impostarla 3 giorni prima, il che mi ha completamente ricucito. Quando ho provato a chiamare per riorganizzare, ero in attesa di chiamata per oltre mezz'ora e ho contattato una signora maleducata che mi ha detto che la data dell'addebito diretto non può essere modificata. Ho chiesto di cancellare il mio account, cosa che la signora ha detto di aver fatto, e poi ho continuato a ricevere ulteriori e-mail in cui affermavano che stavano pianificando di accettare pagamenti regolari ecc. Ora non posso chiamare oggi perché gli uffici non sono aperti nei fine settimana.

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