Pat S.

Recensione di Coextro

Ho ordinato internet la scorsa settimana e l'appun...

Ho ordinato internet la scorsa settimana e l'appuntamento per l'installazione era fissato per oggi.

Nessuno ha saputo dell'installazione e ora è passato molto tempo dalla finestra temporale pianificata.

Mi sono già stati addebitati il ​​modem e le spese di spedizione e ora non c'è risposta da parte loro.

Spero di poter riavere i miei soldi in qualche modo.

Modifica: il proprietario ha subito richiamato per spiegare che si tratta di un'attività legittima, in buona fede aspetterò per vedere se i rimborsi tornano.

Modifica (2): è bello vedere che la direzione sta finalmente prendendo tempo per rispondere dopo una recensione negativa quando prima di questo ho chiamato due volte e sono arrivato a "ufficio chiuso" e ho inviato due e-mail senza risposta. Chiaramente, il loro ufficio è aperto e avrebbero potuto rispondere.

Modifica (3): è chiaro che le pratiche di questa azienda sono discutibili sulla base dei commenti fatti dal team di "gestione". Come consumatore mi rifiuto di esporre il mio nome completo (un nome abbreviato è diverso dal nome "falso") poiché ora temo il furto di identità.

Compratore stai attento!

Modifica (4): sembra che il proprietario non voglia fermare le molestie. Rivelare l'identità del cliente ottenuta tramite una transazione commerciale non è accettabile. Fai la tua due diligence prima di considerare di iscriverti ai loro "buoni" affari. Sembra che non sia l'unico e, a giudicare da molte delle recensioni precedenti, è evidente che il proprietario di questa azienda ha l'abitudine di cercare i profili dei clienti per cercare di convincerli a cambiare le recensioni negative che riceve.

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