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Arno Borgman
Recensione di Asogem Nederland

3 anni fa

Voglio ringraziarti per il buon approccio. Ho acqu...

Voglio ringraziarti per il buon approccio. Ho acquistato una lavatrice Beko il 14-01-2015. Il dispositivo si è rotto il 17 marzo 2018. Ho contattato il mercato dei media Ho dovuto scrivere un'e-mail e quello che stava succedendo il 17 marzo 2018, lunedì 19 marzo 2018, ho avuto di nuovo contatti con un dipendente del mercato dei media. Dovevo richiamare intorno alle 16:00 se Beko non mi avesse contattato. Alle 15:15 ho avuto qualcosa del genere che non mi chiamerà. Quindi ho contattato ASOGEM NEDERLAND B.V. Ci ho parlato molto gentilmente. Gli spiego cosa sta succedendo, è stato in grado di dirmi che la lavatrice era rotta e che doveva venire un'altra. Così ha detto martedì pomeriggio il corriere al telefono con il messaggio che mercoledì 21-03-2018. La nuova lavatrice verrebbe consegnata. Certo, mercoledì c'era una nuova lavatrice alla porta. I fattorini furono molto cordiali e presero la vecchia macchina e posarono bene quelle nuove. Quindi può aiutare i clienti in modo ordinato. GRAZIE. E il mercato dei media devi ancora richiamare.

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