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Recensione di Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Devo ancora sentirmi a mio agio mentre porto la mi...

Devo ancora sentirmi a mio agio mentre porto la mia macchina in questa concessionaria. Poiché ho una garanzia attiva, ecc., Ho usato i versi della concessionaria di un altro negozio per comodità. Le tre interazioni che ho avuto nel reparto assistenza non sono state altro che deludenti. Il signore più anziano che lavora lì sembra sempre essere infastidito, o ha fretta di farti solo un centesimo. Di recente ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio e non mi sono sentito soddisfatto alla fine dell'appuntamento. Il suddetto dipendente ha cercato di incoraggiarmi ad acquistare un nuovo filtro e si rompe perché i meccanici lo avevano consigliato. Ok bene. Avevo detto che al momento non ero interessato e avrei risolto il problema da solo. Immediatamente, è sembrato del tutto disinteressato a farmi sentire accolto oa farmi uscire in modo tempestivo una volta completato il servizio. Detto questo, ho potuto vedere la mia macchina pronta nel servizio drive-through (ho aspettato in sala d'attesa durante l'intero servizio); dopo 15 minuti che fissavo la mia macchina, ho deciso di dirigermi verso il banco di servizio dove ho visto il suddetto dipendente su un sito di slot machine online (davvero?). All'improvviso, la mia macchina era pronta. Anche se so di non essere l'unico cliente (non tutto riguarda me), mi aspetto un servizio migliore. Da qui in poi andrò altrove. Il posto sembra impreciso e poco professionale.

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