Jody Watts

Recensione di Hilton Alexandria Mark Center

Dopo essere stato in viaggio per 13 ore, tutto que...

Dopo essere stato in viaggio per 13 ore, tutto quello che volevo fare era mangiare e riposare ... semplice. Ero in un camion Penske 16 piedi, nessun grosso problema non difficile da sistemare, parcheggio negli hotel tutto il tempo, senza problemi. Tuttavia, il cameriere / addetto ai bagagli ha iniziato con il "non puoi parcheggiare quel camion qui mentre scarichi". Nonostante il fatto che, è una zona di scarico e c'era abbastanza spazio per due auto per passare contemporaneamente il camion. Ho obbedito e ho spostato il camion. Mi sono scrollato di dosso e ho iniziato a entrare nell'area della reception quando ho sentito, "signore, ho bisogno delle sue chiavi in ​​caso di emergenza". Non mi hai appena fatto spostare il camion, così ora non dovrebbe essere un problema. Ancora una volta, volendo solo riposare, ho obbedito. Poi continuo alla reception, faccio il check-in, pago $ 26 per il parcheggio, tutto pronto per parcheggiare il camion e riposarmi, no. Torno fuori a recuperare le chiavi e il parcheggiatore dice "Terrò le tue chiavi mentre chiedi al portiere dove puoi parcheggiare quel camion". Quindi di nuovo acconsento, anche se devo ammettere che ormai ho davvero poca pazienza per il gioco del "ping pong". Torno dentro, seguito dal cameriere / addetto ai bagagli. Il parcheggiatore poi mi fa notare "questo ragazzo ha un grosso camion, puoi prenderti cura di lui". Così io e il portiere usciamo, lui dà uno sguardo al camion e indica un parcheggio non custodito in lontananza, "puoi parcheggiare là fuori, e tra l'altro sarà $ 52 perché è un camion". A questo punto sono passati 30 minuti ancora non in una stanza, niente cibo, e il Consierge (conosci il ragazzo che si occupa di alloggio) mi sta facendo sentire come se non appartenessi a un Hilton. Inutile dire che non avrei pagato per il doppio parcheggio a meno che non fosse nel parcheggio custodito, dato che ho la merce nel camion. Ormai io e il Concierge alziamo la voce al punto che sto per andare in un altro hotel, non mi interessa darmi il Tettuccio Rosso. O addebitami il prezzo normale per un lotto non garantito, doppio per un lotto protetto. Vorrei sottolineare che il parcheggio era quasi completamente vuoto (probabilmente perché il Concierge ha offeso tutti i potenziali clienti) .La prossima volta che la mia azienda vorrà che rimanga all'Hilton Alexandria Mark Place, declinerò gentilmente l'offerta.
Grazie Hilton, ha firmato il tuo ospite molto infelice.

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