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Cherrie Markwood

3 anni fa

Ho acquistato tre elettrodomestici da cucina, un f...

Ho acquistato tre elettrodomestici da cucina, un frigorifero, una lavastoviglie e una cucina a gas. Mi è stato detto dal mio addetto alle vendite (Kathy) che, poiché li stavo acquistando tutti e tre, l'installazione sarebbe stata gratuita tranne, ovviamente, per il funzionamento della linea del gas per la nuova gamma. Il mio fornitore di propano lo ha fatto a mie spese. Successivamente mi è stata fatturata da Brown's Appliance una tariffa aggiuntiva per l'installazione della lavastoviglie di $ 155 e ora ho ricevuto una fattura aggiuntiva di $ 63,25 per una "linea flessibile e una linea del gas". La linea flessibile è apparentemente per la lavastoviglie, anche se l'installatore ha commentato che, poiché quella vecchia ne aveva una, non avrebbe avuto bisogno di addebitarla. E sono un po 'confuso riguardo alla linea del gas da quando hanno lasciato la gamma per la mia compagnia di propano per connettersi e regolare! Questi ragazzi sono chiaramente i più grandi giocatori della città e ne stanno approfittando. Quando li chiami a richiesta, nessun corpo sa nulla finché non dici loro cosa è stato detto e cosa è successo, allora hanno una risposta per questo ... "beh, non ero lì". Hai ragione, nessuno di voi era qui, i miei ragazzi del propano erano qui a fare l'installazione ... eppure mi fatturate ancora! ATTENZIONE ALL'APPARECCHIO BROWNS!

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