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3 anni fa

Personale molto scortese e difensivo che gestisce ...

Personale molto scortese e difensivo che gestisce il centralino, in più occasioni ho chiamato. Non avevo fatto errori, né domande sciocche, né dato alcun atteggiamento per giustificare una dura accoglienza. Poiché questo è il principale punto di contatto per l'ospedale della nostra città, (684-6000), dovrebbero essere consapevoli di come possono influire sulla sua integrità come istituzione e quindi essere monitorati in una certa misura o almeno in modo intermittente, nel modo in cui si comportano e se non in modo educato, paziente, efficace e professionale, parlatene per non ripetere lo schema.

Indipendentemente da quanto siano impegnati o se non gli piace il loro lavoro, dovrebbero possedere le abilità sociali e le informazioni adeguatamente utili per gestire il loro ruolo e fornire a chiunque chiami, con rispetto fondamentale. Grazie.

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