Dan L

Recensione di Go Bananas Hawaii, Inc.

Ho parlato con il proprietario di questa attività ...

Ho parlato con il proprietario di questa attività 4 settimane fa in merito all'ordinazione di un rack per il mio camion. Mi è stato detto che una spedizione sarebbe arrivata in circa 3 settimane. Ho deciso di aspettare anche se avrei potuto acquistarlo online a un prezzo inferiore e sarebbe arrivato prima. Mi è stato detto che sarei stato chiamato quando il prodotto sarebbe arrivato. Dopo 3 settimane ho chiamato e mi è stato detto che la spedizione era in ritardo. Ho aspettato un'altra settimana per chiamare. Mi è stato detto che la spedizione è arrivata e sono stati tutti venduti. Non sono mai stato chiamato. Ho chiesto al proprietario di farmi un piccolo sconto per la scarsa organizzazione e servizio clienti. Il proprietario mi ha detto di no e ha incolpato COVID del problema. Possiedo attività in tutto lo stato. Quando commetto un errore o il mio staff fa un errore, ci assumiamo la responsabilità del fallimento e cerchiamo di rimediare al cliente. Non riesco a immaginare di provare di nuovo a sostenere questa attività.

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