Sarah Woitalla

Recensione di Shred Right

Stavamo godendo di una relazione a lungo termine c...

Stavamo godendo di una relazione a lungo termine con Shred Right fino a un paio di settimane fa. Abbiamo ricevuto una fattura notevolmente superiore al normale. Ci è stato detto che ci stavano addebitando i minuti necessari per distruggere la nostra carta. Abbiamo detto loro che non è così che siamo stati fatturati. Il nostro contratto è così tanto un mese per il ritiro. Hanno affermato che quel giorno avevamo carta extra. Avevamo riempito il cestino che ci avevano fornito da riempire ogni due settimane. Era pieno, quindi ho messo una scatola sopra con "carta extra" scritta sulla scatola in pesanti lettere nere. Questo è qualcosa che ci ha detto di fare una delle persone che ci hanno risposto in modo da non dover tenere il foglio fino alla prossima volta. Ho messo alcuni pezzi di carta lì dentro in modo che avessero qualcosa da buttare fuori dalla scatola. Era per scherzo e avrei potuto metterlo nella spazzatura. Erano nel parcheggio a prendere il giornale mentre lo facevo. Il conto che era estremamente alto era per quel giorno. La scatola di carta extra era di 3 o 4 fogli di carta. Successivamente hanno cercato di dirci sulla fattura che quel giorno abbiamo distrutto 2.720 libbre di carta, quindi hanno deciso di addebitarci il peso invece del tempo necessario per distruggerlo. Sul serio??? 2.720 sterline ???? Mi hanno detto che il cestino può contenere 75 libbre, quindi questo significa che quei 3 o 4 fogli di carta erano straordinariamente spessi! Ci vorrebbero 18 persone a 150 libbre per creare così tanto peso. Assolutamente impossibile. Il servizio è annullato e non consiglierei questa compagnia a nessuno.

AGGIORNAMENTO: qualcuno che non era affiliato a questo fiasco mi ha chiamato e mi ha detto che hanno riunito tutti, che era coinvolto nel casino, e ha capito cosa è successo. L'azienda ha finito per mettere la fattura di un vicino sul nostro conto (il prossimo ritiro). Entrambi abbiamo fatturato lo stesso importo. Hanno modificato la mia fattura da ~ $ 500 a ~ $ 36,00 che avrebbe dovuto essere. Ora, se l'addetto alle vendite che ci ha richiesto la fatturazione in base al peso avesse esaminato questo aspetto in primo luogo, la nostra azienda potrebbe non aver cancellato l'account.

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