Richard Inks

Recensione di Veterans Affairs Medical Cente...

Il più delle volte un ottimo servizio, tuttavia il...

Il più delle volte un ottimo servizio, tuttavia il personale della reception è molto scortese e si comporta come se desiderasse non avere un lavoro. Puoi avvicinarti alla scrivania e restare lì per cinque minuti prima ancora che ti guardino o ti riconoscano, nemmeno un "buongiorno, sii giusto con te" o un semplice "ciao". Gli appuntamenti impiegano un'eternità per partecipare. Ti dicono di arrivare 30 minuti in anticipo, ma spesso finisci per aspettare da 30 minuti a un'ora dopo l'orario dell'appuntamento programmato per essere visto. Ciò potrebbe anche essere dovuto al fatto che l'ospedale trabocca di pazienti, molti che sembrano essere lì solo per parlare con altri veterani e non hanno nulla di sbagliato in loro, il che rovina l'esperienza di tutti gli altri poiché il parcheggio è sempre PIENO anche alle 8 del mattino.

L'unico motivo per cui questo posto ottiene 4 stelle è perché non devo pagare i soldi per medici, ricoveri ospedalieri, visite di emergenza o altre procedure e servizi. Mi sono sottoposta a procedure per il cancro e non ho pagato altro che un piccolo compenso per le prescrizioni. L'espansione dell'ospedale, l'apertura di una nuova sede e la disponibilità di personale più amichevole sarebbero sicuramente vantaggiosi per l'ospedale VA.

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