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ccamui
Recensione di EasyParcel Sdn Bhd

4 anni fa

Il servizio clienti è pessimo. Il pacco è arrivato...

Il servizio clienti è pessimo. Il pacco è arrivato una settimana fa, ho perso la chiamata dell'autista quindi non ha consegnato il mio pacco, almeno dovrebbe provare a bussare alla porta perché qualcuno è dentro. Richiamato ma nessuna risposta. La chat dal vivo è inutile, parla sempre solo con l'IA. Ha inviato un'e-mail all'assistenza clienti ma nessuno mi ha risposto anche dopo una settimana. Ora non sono sicuro che il mio pacco sia ancora lì.

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