Megan Gilbert Recensione di Alton Clark Realty
AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA AL REBUTTAL DI ALTON CLA...
AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA AL REBUTTAL DI ALTON CLARK:
Caso in questione ... scarsa comunicazione e assistenza clienti ... ci sono voluti 5 mesi per rispondere alla mia recensione e per fare false accuse sul mio carattere personale e aggiungere informazioni false ... davvero poco professionale.
Anche se sono stato in grado di vendere la mia casa con Century 21 Alton Clark, non sono rimasto particolarmente colpito dal servizio né dalle loro tariffe.
* contratto con il secolo 21 Alton Clark aveva una tassa di 1000K per rescindere il contratto di vendita
* costi aggiuntivi associati a Century 21 in aggiunta alla% raccolta per commissione - 400,00
* Scarsa comunicazione e servizio clienti con l'agente immobiliare
* Sottovalutava la mia casa e voleva che la mettessi a un prezzo di vendita inferiore per garantire una vendita.
Ho presentato a Christine Clark che ero interessato a vendere la mia casa e che i miei attuali inquilini volevano acquistare la casa. Quindi non c'era bisogno di pubblicità o marketing o altro. I miei inquilini erano acquirenti qualificati. Ho anche detto al mio agente dall'inizio di questo processo che non volevamo vendere la casa a nessun altro perché se questa vendita non fosse andata a buon fine non volevo vendere in questo momento perché mi sarebbe costato molto di più per andare in e rimodellare e sistemare la casa da vendere. Dopo un paio di mesi dalle nostre conversazioni, il broker mi dice che se non vendiamo la casa, allora dovrei pagare per i loro servizi. A questo punto non sono stati nemmeno completati i lavori per la vendita della casa e sono rimasto sbalordito. Ho l'impressione che se non vendi la casa non avremo la tua commissione. Una volta che la palla finalmente è iniziata con le scartoffie per vendere la casa (2,5 mesi dopo) e sono stato costretto a firmare un contratto con loro affermando che sarebbe stato necessario riscuotere una tassa di 1000 dollari per rescindere il contratto con Century 21 se non lo fossero vendere questa casa ai miei inquilini. Ho accettato di firmare, a malincuore, poiché ero stato in anticipo dall'inizio della nostra situazione e non volevo vendere a nessun'altra persona.
Avevo anche un minimo che dovevo fare per fare in modo che valesse la pena vendere questa casa. Durante i nostri colloqui iniziali gli agenti immobiliari hanno detto che potevamo chiedere un prezzo vicino a quello di cui avevo bisogno - questo era il momento in cui stavo decidendo se usarli. Dopodiché il processo è stato lento ad iniziare e un mese dopo l'agente immobiliare è venuto da me con un prezzo di listino DIVERSO e molto più basso che pensava sarebbe stato giusto e aveva nel foglio dell'utile netto un profitto vicino a quello di cui avevo bisogno .... le commissioni che dovrei pagare per i broker acquirenti! Quella era una differenza di 6K +! L'ho fatto notare e ho detto che volevo che la casa vendesse molto più in alto per l'importo originale di cui avevamo discusso e poiché ho fatto le mie ricerche e chiesto che il prezzo fosse elencato 15K in più di quello che aveva detto. Gli acquirenti hanno accettato naturalmente il valore di stima e alla fine abbiamo soddisfatto tale importo sulla valutazione.
Una settimana prima della chiusura ho fatto notare sia agli agenti di chiusura che alla mia agente immobiliare, Christine Clark, che c'erano discrepanze sull'ammontare del rimborso del mutuo (ho finito per pagare più del dovuto la mia società di mutui - che poi ho dovuto occuparmi di loro ... un terzo parte per ottenere il mio rimborso completo) inoltre c'erano altre commissioni che dovevano essere dalla parte degli acquirenti che ho finito per pagare. NESSUNO ha risolto questi problemi prima della chiusura. Non ho potuto essere alla chiusura, ma ho pensato che avendo il mio agente immobiliare lì per rappresentare i MIEI INTERESSI, avrebbe rilevato questi pagamenti e discrepanze e li avrebbe corretti.
Inutile dire che la vendita è andata a buon fine. Mi è rimasta una moltitudine di e-mail e telefonate di follow-up per recuperare i soldi che mi dovevo (e ti ricordo che ero all'estero, rendendo quindi il processo ancora più difficile)
È stata una settimana dopo che ho ricevuto una EMAIL da Christine Clark che si congratulava con me per la vendita della mia casa e che diceva se avrei mai avuto bisogno dei loro servizi (Century 21 Alton Clark) per non esitare a usarli.
Non userò più i loro servizi né raccomando di usarli a causa delle loro tariffe e del servizio clienti scadente.
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