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Owais Khan
Recensione di Crystal Travel

3 anni fa

(Re: CTB1430212) (Biglietto acquistato tramite Cry...

(Re: CTB1430212) (Biglietto acquistato tramite Crystal Travels tramite FlyNowPayLater)
IL MIO VOLO È STATO ANNULLATO A CAUSA DI COVID19. L'AGENTE DI CRYSTAL TRAVEL MI HA CHIAMATO E HA PROVATO A FORZMI CON LE SUE PAROLE AD ACCETTARE L'OPZIONE DI REPRENOTAZIONE / VOUCHER E LE HO DETTO PIÙ VOLTE CHE NON VOGLIO L'OPZIONE DEL VOUCHER IN QUANTO NON VOLER VOLARE PER I PROSSIMI 2 ANNI.

QUINDI NON HO ACCETTATO I TERMINI E LE CONDIZIONI CHE MI AVEVA INVIATO EMAIL, CHE HA DETTO DI ACCETTARE L'OPZIONE (1YRVOUCHER) PERCHÉ SE ACCETTO VORREI ANCORA PAGARE LE RATE A (FLYNOWPAYLATER) NON VOGLIO CHE SUCCEDesse CANCELLAZIONE COMPLETA.

* MA OGGI HO RICEVUTO UN MESSAGGIO DA FLYNOWPAYLATER CHE CHIEDE LA LORO PRIMA RATA, COSÌ LI HO CHIAMATI E DETTO CHE HO GIÀ DETTO I VIAGGI DI CRISTALLO IN PIÙ EMAIL E SULL'UNICA CONVERSAZIONE TELEFONICA CHE HO FATTO CON IL LORO AGENTE DI NOME (DAISY). QUINDI IL LORO AGENTE O QUESTA AZIENDA HA INOLTRE INFORMAZIONI ERRATE A FLYNOWPAYLATER CHE HO ACCETTATO L'OPZIONE VOUCHER. QUALE È SBAGLIATO.



** NEL COMPLESSO È STATA UN * MOLTO MOLTO * STRESSFULL * ESPERIENZA TRATTARE QUESTA AGENZIA DI VIAGGI .. SPERIAMO CHE QUESTO VENGA RISOLTO IL PIÙ PRESTO POSSIBILE

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