Carole Chiasson

Recensione di Rallye Motors Auto Group (Hyun...

Grazie Alex, Blake e Rabab per avermi portato da u...

Grazie Alex, Blake e Rabab per avermi portato da un cliente arrabbiato a darmi la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando una nuova auto! Ora sono l'orgoglioso proprietario di una Hyundai Kona Ultimate 2019 :-)

Anche se il nostro primo accordo ha preso una brutta piega dopo l'incontro con il dipartimento finanziario, il che mi ha portato a strappare i documenti e ad andarmene con la mia vecchia macchina ... ti sei preso il tempo per ascoltare le mie preoccupazioni e non solo ascoltare ma così arrabbiato. Dopo il nostro primo accordo, ero così entusiasta di avere la mia macchina da piacere colpevole una Nissan Kicks, la mia faccia si è illuminata quando ho guidato la macchina è stata una giornata incredibile ... finché non ho incontrato i ragazzi della finanza che non solo hanno rinnegato l'accordo avevamo, ma eravamo condiscendenti, mi hanno chiesto se avrei preferito che mi mentissero e quello che mi ha fatto davvero arrabbiare è stato il fatto che stavano buttando i loro colleghi sotto l'autobus. Mi aspettavo di meglio, se fossero state discrepanze o cose da chiarire, pensavo che la cosa da fare sarebbe stata dirmi che dovevano controllare alcune cose e tornare da me ... invece nessuno si è preso la responsabilità della situazione e ho sentito che ero nel bel mezzo di occuparmi di panni sporchi che avrebbero dovuto essere trattati internamente invece di dire patti con il direttore delle vendite con cui non avevamo nulla a che fare ... quindi hanno preferito guardarmi mentre me ne andavo cercando di chiarire le cose con i loro colleghi.

Nonostante tutto, il giorno dopo sono andato a prendere la mia chiave di scorta, poi Alex e Blake si sono presi il tempo di ascoltare, hanno onorato il nostro primo accordo e mi hanno fatto diventare l'epitome del lusso che potevo solo sognare ma che pensavo non avrei mai potuto permettermi. Grazie ancora a tutti voi per questo incredibile affare e per questa meravigliosa esperienza alla fine.

Cordiali saluti,
Carole Chiasson

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