Felix Koelble

Recensione di Web Africa

Webafrica è estremamente brava a fare in modo che ...

Webafrica è estremamente brava a fare in modo che tutto non sia un problema. Ho trascorso gli ultimi 4 mesi del mio contratto con loro telefonando al loro call center almeno due volte a settimana. Mi sono bloccato, ho aspettato 45 minuti in attesa e mi è stato detto che non riceverò aiuto perché sono 10 minuti prima del "Orario di partenza"!
Questo ISP è un classico caso di ciò che non va nel servizio in SA. Se pensi di ottenere un buon servizio per quello per cui paghi, ripensaci. Ho trovato lo stesso pacchetto per una linea 20/20 presso altri ISP per oltre il 20% in meno. Per non parlare del fatto che Webafrica ha improvvisamente aumentato le mie commissioni a metà anno di R200p / m! È vergognoso pensare che mi fiderei di una società con un ordine di addebito sul mio conto e che andrebbero avanti e mi addebiterebbero semplicemente di più senza alcun preavviso o preavviso.

Se hai una scelta, potrebbe non essere questa. Webafrica proviene dalla fossa più profonda di un servizio rotto orribile, negligente e troppo caro. Stai lontano da FAAAAAR!

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