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Recensione di Sill-TerHar Motors

Uso il Quick Lane da anni, ho anche svolto lavori ...

Uso il Quick Lane da anni, ho anche svolto lavori di assistenza, con esperienze generalmente positive. Ma oggi un semplice scambio di e-mail con il Service Dept ha cambiato la mia percezione. Ho un finestrino bloccato sul mio camion (quindi non posso chiuderlo a chiave). La prima app che posso ottenere è tra 4 settimane. Capisco quanto siano occupati e ho risposto di non programmarmi e farò altri accordi. La loro risposta, "Sei il benvenuto!" .. In un mondo guidato dal servizio clienti sembra che qualcosa del tipo "Mi dispiace non possiamo accontentarti in questo momento" sarebbe stato più intelligente. È una cosa piccola, ma mi ha infastidito abbastanza da scrivere una recensione. La parte ironica è che devo riparare il finestrino al più presto mentre sto scambiando il camion con uno nuovo di zecca. Ora lo farò da qualche altra parte.

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