Matthew Lander Recensione di Intrepid Travel
Ho fatto numerosi viaggi con Intrepid nel corso de...
Ho fatto numerosi viaggi con Intrepid nel corso degli anni, tuttavia, il loro comportamento attuale (COVID-19) è vergognoso. Mi dispiace per i dipendenti che lavorano per un'organizzazione corrotta. (La direzione si rifiuta di mettersi al telefono)
Modificare le condizioni di prenotazione in modo retroattivo, illegale e non etico.
Richiesta di una commissione del 25% per cancellazione, frode. Dove sono le tue prove? Sarei felice di pagare per i servizi resi, non per contribuire al tuo profitto.
Non rispondere alle e-mail e chiamare per settimane, dai, ci devi di meglio. Quindi inviare le nostre e-mail senza modello di PC personale. Forma scadente.
Spero che la pressione dell'ACCC e del tuo (ex) cliente ti convinca ad agire in modo appropriato. (Vedi centro di volo)
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