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MIKE FENTON
Recensione di Donnelly Kia

3 anni fa

Ho dovuto cambiare la mia recensione da cinque ste...

Ho dovuto cambiare la mia recensione da cinque stelle a tre. Sono ancora molto colpito dal personale di vendita e assistenza. Ho cambiato la mia recensione perché dopo il mio ultimo servizio che era in preparazione per un viaggio su strada di 500 km la vigilia di Natale, il liquido lavavetri del mio parabrezza era molto basso. Dopo che la manutenzione è stata eseguita ho guardato il rapporto di servizio dove in un foglio di ispezione a 15 punti si dice che il lavavetri è stato controllato e ok? Dopo aver chiamato il servizio di assistenza, mi hanno informato che non riempiono più il liquido lavavetri anche se è sul foglio di ispezione? (COS'ALTRO NON FANNO QUESTO SUL RAPPORTO) Sono stato lasciato alla vigilia di Natale in Hwy 60 dove le stazioni di servizio scarseggiano ma essendo la vigilia di Natale ci sono volute diverse centinaia di chilometri prima che potessi prendere il liquido lavavetri rendendo la mia guida molto pericolosa! Anche luoghi come MR.LUBE & OIL CHANGERS riempiono il liquido lavavetri e sono entrambi approvati dalla garanzia. Anche se sono sempre stato soddisfatto del servizio fino ad ora, non sono sicuro di voler tornare indietro. Ti fa chiedere dove altro stanno tagliando i costi? SE NON INTENDETE RIEMPIRE PIÙ IL LIQUIDO PER LAVASTOVIGLIE, TOGLIERLO DAL FOGLIO DI ISPEZIONE. Come diavolo viene contrassegnato come ok quando non viene nemmeno controllato?

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