Y Teo Recensione di Pacific Bookstores Pte Ltd.
[Aggiornato - libri ricevuti 2 giorni dopo la cons...
[Aggiornato - libri ricevuti 2 giorni dopo la consegna MIA senza risposta dalla libreria]
Che esperienza frustrante con il loro supporto post-vendita.
Abbiamo scelto la consegna come consigliato dalla scuola in considerazione della situazione del Covid-19 e possiamo capire se ci sono ritardi o mancate consegne se siamo tenuti al corrente.
Tuttavia...
Nessuna consegna è avvenuta nella data prevista (dalle 10:00 alle 18:00).
Nessun aggiornamento di mancata consegna neanche.
Nessuno risponde alla hotline durante l'orario d'ufficio. Non puoi nemmeno lasciare un messaggio dopo il segnale acustico, anche se il messaggio vocale ti ha chiesto di farlo.
E-mail? Sto ancora aspettando una risposta
Il loro partner di consegna Yamato? Il numero di tracciamento mostra solo "Ricevuto in data DATE" e dopo di ciò non puoi avere qualcuno sulla hotline.
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