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Ralph Howenstine

3 anni fa

Tutti nella concessionaria sono sempre gentili e d...

Tutti nella concessionaria sono sempre gentili e disponibili dall'operatore telefonico, dal personale di vendita dell'auto e dai responsabili della manutenzione. In precedenza avevo acquistato una Lexus 430 qui e ho deciso di acquistare una nuova auto qui a Oklahoma City da Eskridge Lexus piuttosto dal rivenditore a Colorado Springs, Colorado, dove mi sto trasferendo a causa della mia esperienza positiva qui a Oklahoma City. Non sono rimasto deluso neanche da questo acquisto. Il venditore Robert Perz è stato molto gentile e disponibile. Ho spiegato che avevo bisogno di un 460 a trazione integrale per la neve a Colorado Springs. Mi ha chiesto che colore volevo e io ho risposto Perl White, White o Silver. Mi ha mostrato un Perl White Lexus 460 AWD con sedili marrone chiaro che era proprio quello che avrei ordinato. Ho deciso di acquistare l'auto prima che fosse acquistata da qualcun altro. Avevo la mia vecchia auto Lexus in concessionaria per il servizio e Robert è stato salvato dalla vecchia auto in negozio tramite libretto degli assegni e moduli di assicurazione e abbiamo proceduto alla trattativa. Mi hanno offerto uno sconto sulla nuova auto e un prezzo equo sulla mia vecchia, quindi ho firmato i moduli per acquistare la nuova auto e ho aggiunto diverse opzioni di manutenzione estesa che il manager mi ha offerto senza pressione su un impressionante tastierino elettronico che è passato dal suo lato della scrivania per ruotare elettronicamente al mio lato della scrivania e ha usato un testo di grandi dimensioni che i miei occhi più anziani potevano facilmente leggere. Dal momento che non avevo programmato di acquistare un'auto quel giorno, non avevo con me il titolo per la mia vecchia auto per il commercio. Hanno accettato di fidarsi di me per restituire il titolo al rivenditore quel giorno o il giorno successivo e sono stato felice di acquistare la nuova auto. Hanno tirato fuori alcune borse della spesa con etichette intelligenti Eskridge Lexus che avrei potuto usare per trasferire i miei effetti personali dalla vecchia macchina alla nuova macchina. Poi hanno portato via la mia vecchia macchina e la nuova auto in una dependance dello showroom. Un assistente molto esperto di tecnica mi ha quindi fatto sedere nella mia nuova auto e ha proceduto a mostrarmi dove erano tutti i pulsanti e ha personalizzato la mappa del navigatore e la radio in base alle mie preferenze e ha esaminato una lunga lista di controllo per informarmi delle caratteristiche e delle opzioni impressionanti su la mia nuova Lexus 460. Guidai felicemente la nuova macchina a casa e trovai il titolo della vecchia macchina e la restituì al rivenditore quella sera prima che chiudessero. Sono rimasto completamente soddisfatto dal mestiere. Sono sempre stato incredibilmente soddisfatto in quasi 9 anni di esperienza con Eskridge Lexus e do loro 5 stelle su 5, ma li classificherei 10 su 10 per vendite, manutenzione e favolose lounge con caffè e succhi di frutta e un enorme TV a grande schermo nella sala d'attesa e bagni molto puliti. L'intera concessionaria brilla in tanti modi. Li consiglierei con entusiasmo ai miei amici.

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