Simon Simmons Recensione di Crystal Travel
Leggo e piango quanto il destino dovevo credere no...
Leggo e piango quanto il destino dovevo credere non potesse accadermi.
Ho programmato una vacanza una volta nella vita, con un diserbo, in visita ad amici che non ho visto negli ultimi 20 anni e un sacco di piani su come trascorrere le 2 settimane con loro.
Ho prenotato a giugno i biglietti per l'Australia; tutto è stato perfetto fino a 2 settimane prima del mio viaggio, quando ero al pronto soccorso per un controllo e rimango per le successive 2 settimane, perché scoprono una brutta infezione del sangue che ha colpito anche le mie gambe. Sono stato letteralmente convissuto con antibiotici per 2 settimane, permettendomi di camminare correttamente.
Li contatto per spiegare la situazione, come se qualcuno fosse scritto qui è impossibile capire qualcuno lì, il mio inglese non è perfetto, ma almeno sono comprensibile. Mi hanno chiesto di inviare una prova che sono in ospedale, dicendo che contatteranno la compagnia aerea per negoziare con loro.
1. Penso che non contatteranno mai Emirates, perché nessuno di Emirates fa almeno una chiamata, come se io non esistessi nemmeno. In questa occasione ho visto anche un servizio clienti basso in Emirates, se non sei ricco o una celebrità non gliene frega niente .....
2. Mi mandano, come una pallina da tennis, tra loro e tra Emirates; dicono che hanno ragione, Emirates dice, no, abbiamo ragione riguardo al tuo problema.
Invece di stare in salute il prima possibile, la mia salute è stata influenzata anche dalla mancanza di empatia, da un servizio clienti mediocre e dalla totale mancanza di rispetto per i clienti.
Ma è impossibile in questo paese non ci siano leggi contro quelle società il cui compito principale è rubare denaro ai clienti.
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