Sara Ehrenhalt

Recensione di Gwinnett Place Honda

Tutti quelli che ho incontrato sono stati molto pi...

Tutti quelli che ho incontrato sono stati molto piacevoli! Offrono un'ispezione di 20 punti gratuitamente e sono abbastanza vicini al mio nuovo posto, quindi ho pensato di provare il loro reparto di assistenza, come prova a vuoto per l'auto che acquisterò nel nuovo anno o così. Mi è stato detto che le mie riparazioni di richiamo avrebbero richiesto fino a tre ore il sabato, ma non mi piace che la gente si affretti, quindi ho lasciato la macchina e ho programmato di ritirarla più tardi quel pomeriggio. Quando ho chiamato 4 ore dopo non era ancora stato fatto, ma non era un grosso problema. Potrei ritirarlo domenica.

Quando Steven in Service mi ha chiamato per dirmi che avevo finito, ho chiesto se tutto andava bene durante la mia ispezione e lui mi ha detto bruscamente che era tutto sui miei documenti e che avrei passato una bella giornata. Ho chiesto se potevo riprenderlo un altro giorno e lui ha detto che ogni volta andava bene, continuando a farmi uscire di fretta dal telefono. Ero un po 'perplesso, ma ho pensato che fosse una lunga giornata.

Quando sono venuto a prendere la mia macchina oggi, ho guardato i miei documenti. Si scopre che ci sono diverse riparazioni che richiedono un'attenzione immediata. Se Steve mi avesse chiamato, sarei stato felice di fare almeno due di quelle riparazioni lo stesso giorno. Così com'è, mi sento come se fossi stato ignorato perché ero in un'auto più vecchia e meno brillante. Inoltre, NON sono stato informato in nessun momento che non avevano le parti per il mio secondo richiamo. Essendo disabile, è difficile per me fare un viaggio in più fuori di casa e non ho molta fiducia in questo dipartimento di servizio per chiamarmi quando la parte è in.

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