Greg Dresher

Recensione di American heating inc.

Darei loro ZERO stelle se possibile, se lo sono me...

Darei loro ZERO stelle se possibile, se lo sono meritato! I precedenti proprietari della proprietà che ho acquistato li usavano per riparare l'aria condizionata e il camino della camera da letto principale. Dissero che il camino era riparato, ma quando finalmente prendemmo possesso della casa, il camino non funzionava ancora. Avrebbe dovuto essere perché nessuno l'aveva toccato da quando l'hanno "aggiustato". Quindi li ho chiamati e ho chiesto loro cosa c'era che non andava e hanno detto che non possono speculare al telefono, ma hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a riaccenderlo. Il rappresentante con cui ho parlato ha detto che non saremmo stati addebitati poiché nessuno viveva in casa e l'aveva toccata da quando era stata "riparata" la prima volta. Sfortunatamente ero al lavoro quando l'operaio è arrivato e l'ha fatto funzionare di nuovo, quindi non ho idea di cosa abbiano effettivamente fatto. Ho quindi ricevuto un conto per la loro visita, che non spiegava nemmeno nulla di ciò che avevano fatto per riparare il caminetto. Così ho chiamato e mi è stato detto chiaramente che nessuno ha mai detto che sarebbe stato gratuito e che non c'era niente che avrebbero fatto per aiutare. Ho chiesto di parlare con il manager che era un completo idiota e non sarebbe stato motivato.

Quello che non capisco è che ero un cliente nuovo di zecca con cui avevano già lavorato nella struttura prima per il precedente proprietario. Eppure era più importante ottenere il pagamento di oltre $ 150 per qualcosa che non sarebbe mai dovuto accadere in primo luogo per un cliente di lunga data che sicuramente avrebbe speso di più lungo la strada.

NON USARE QUESTA AZIENDA!

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