James Duncan

Recensione di Ooma, inc.

Hanno cercato di impostare il loro servizio presso...

Hanno cercato di impostare il loro servizio presso la nostra attività. La prima volta l'attrezzatura era sbagliata, la seconda volta l'installatore non riusciva a collegare nulla correttamente, la terza volta l'installatore incasinato altre linee per le macchine e i computer delle carte di credito. ha detto loro che non potevamo continuare con l'installazione e che avremmo dovuto rimandare fino a quando non avessimo superato la nostra stagione impegnativa e di chiamarci dopo il primo dell'anno. NESSUNA CHIAMATA, quindi abbiamo deciso dopo due mesi di rispedire indietro la loro attrezzatura. Ci è stato detto che ci dispiace non possiamo rimborsare i tuoi soldi perché sono trascorsi più di 60 giorni. Abbiamo detto loro che l'attrezzatura non è mai stata installata a causa della loro mancanza di esperienza. A loro non importava. Il contratto non prevede resi dopo 60 giorni in qualsiasi momento, quindi ancora in corso. Inoltre, ci facevano pagare mensilmente un servizio che non era mai stato connesso.

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