Sean Lewis

Recensione di NTTA

Incompetenza lorda e personale incredibilmente sco...

Incompetenza lorda e personale incredibilmente scortese. Sono stato bloccato più volte dopo che i dipendenti non hanno risposto alla mia domanda e poi non sono riusciti a mettermi in contatto con qualcuno che ne sapeva di più. Inoltre, mi hanno ricaricato per i pedaggi che ho già pagato e continuano a inviarmi fatture per posta per i pedaggi che il mio account online mostra che sono stati pagati. Le persone notoriamente si lamentano del servizio clienti che ricevono da società di telecomunicazioni come TWC. NTTA potrebbe dare loro una corsa per i loro soldi. Sembra che stiano correndo verso il basso. Dati i problemi di fatturazione indicati in altre recensioni negative, sembra che per questo gruppo sia necessaria un'azione civile collettiva. Sono certo che abbiano danneggiato moltissimi texani per incompetenza o pratiche commerciali intenzionalmente dannose, quindi forse è ora che venga intentata una causa per riformare il loro comportamento.

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