Nicolas Gratton

Recensione di Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Sono arrivato in GMC il 22 luglio 2015 per il camb...

Sono arrivato in GMC il 22 luglio 2015 per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Sono arrivato alle 10 del mattino per lasciare il mio camion. Ian mi ha aiutato al reparto assistenza. Quando ho lasciato il furgone, Ian mi ha detto che ci sarebbero voluti da un'ora e trenta minuti a due ore. Ho avuto un amico a prendermi e portarmi a casa. Il tempo passa ancora non ho avuto notizie di Ian. Alle 14:30 ho chiamato il reparto assistenza per vedere se il mio camion era in manutenzione. Dopo essere stato in attesa per 10-15 minuti la persona al telefono mi ha detto che il mio camion "non è stato nemmeno guardato e che dovrebbe impiegare un'altra ora circa". Così ho finalmente ricevuto una telefonata da Ian alle 17:00 che diceva che il mio camion aveva terminato la manutenzione. Quando finalmente ho preso il mio camion sette ore dopo averlo lasciato per un semplice cambio d'olio e rotazione delle gomme ho notato che non avevano nemmeno messo aria nelle gomme e tutte erano basse. Questo servizio è stato terribile, Ian non si è nemmeno scusato per l'inconveniente di dover aspettare sette ore per il mio camion.

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