Lori Thompson

Recensione di Crown Honda of Southpoint

Volevo davvero apprezzare questo posto perché è co...

Volevo davvero apprezzare questo posto perché è così comodo quando visito mia sorella a Durham. Il 13 agosto, ho portato il mio CRV per ottenere il servizio di routine A1 / 20K miglia. Fondamentalmente un cambio dell'olio e un controllo di tutte le cose principali. Ho chiesto all'agente di servizio di fargli guardare la gomma anteriore lato guida perché continua a perdere aria e devo aggiungere aria frequentemente. Ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che c'era un chiodo nella gomma e la soluzione consigliata era due nuovi pneumatici. Ho accettato che sostituissero le due gomme anteriori anche se non mi hanno mandato una foto per mostrarmi il chiodo nella gomma. Il 21 agosto, ho lasciato Durham per tornare a GA e circa 20 minuti dopo ho ricevuto il familiare avviso di bassa pressione dei pneumatici. Fortunatamente, c'era una stazione Shell con una macchina ad aria che ho usato per riportare la gomma in pressione. Guardando le gomme, non penso nemmeno che sembrino nuove. Mi sono stati addebitati pneumatici che non sono mai stati montati sulla mia auto? Come potrebbe un presunto pneumatico nuovo perdere aria in una settimana? Voglio anche ricordare che quando sono arrivato a Crown per riconsegnare la mia auto, ci sono voluti più di 20 minuti per essere persino riconosciuto da un agente di servizio. Nel complesso, mi sento molto deluso e derubato.

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