Adam Dodsworth

Recensione di Lexus On the Park

Nella primavera del 2015, sono entrato per la prim...

Nella primavera del 2015, sono entrato per la prima volta in Lexus on the Park, alla ricerca di un IS. Ho incontrato Tom Homewood e ho avuto un'esperienza fantastica. Tom si è preso il suo tempo per conoscere me e mia moglie, qual era il nostro budget e per cosa avremmo usato l'auto. Il suo comportamento gentile e l'incredibile conoscenza del veicolo ci hanno fatto sentire molto fiduciosi nel noleggiare il veicolo da Tom. Darei volentieri 5 stelle, tuttavia, la mia esperienza con il reparto assistenza è stata smorzata durante il mio primo appuntamento di manutenzione programmata. Niente di grave, solo una mancanza di attenzione al cliente nel fatto che mi è stato consigliato di pagare una grossa somma per qualcosa che ho scoperto in seguito avrebbe potuto essere fatto 6 mesi da quella data. Un po 'di chiarezza nella loro messaggistica sarebbe stata apprezzata.

Tradotto