Jonathan Wexler

Recensione di Hilton La Jolla Torrey Pines

Mi hanno fatto pagare per il parcheggio per 4 gior...

Mi hanno fatto pagare per il parcheggio per 4 giorni anche se non avevo la macchina. Hanno addebitato una commissione superiore a quella originariamente riservata. Nel complesso ho dovuto pagare oltre $ 200 in più rispetto a quanto inizialmente concordato. L'hotel era fantastico e pulito, ma sono un po 'deluso al momento del check-out, hanno cercato di farla franca con questi costi aggiuntivi e anche i loro computer alla reception continuavano a bloccarsi, quindi inconvenienti non potevano aiutarmi a risolvere i miei problemi durante il mio soggiorno. Hanno rifiutato il check-out posticipato nonostante il mio status di onore, e durante il mio soggiorno è stato programmato un allarme di prova per il quale non mi hanno avvertito o apportato modifiche ai prezzi per dover ascoltare un allarme prolungato durante il giorno. Potrebbe essere stato un soggiorno a cinque stelle, ma sono partito più stressato che rilassato.

EDIT: il disegno di legge è stato risolto. Ho aumentato la mia valutazione. Tuttavia, sono ancora abbastanza deluso che ciò sia accaduto in primo luogo. Non è la mia aspettativa da un resort di qualità.

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